Aigües de Manresa ha seleccionado la propuesta de Punt Informàtic en el concurso para externalizar el servicio de mantenimiento y soporte de la infraestructura de IT de la que dispone actualmente dicha Institución. El proyecto incluye el mantenimiento, preventivo y correctivo de la infraestructura de sistemas, para realizar tareas relacionadas con: - Actualizaciones de versión de VMWare sobre servidores ESX - Actualizaciones de versión de VMWare sobre maquinas y escritorios virtuales - Actualización de configuración de las máquinas y escritorios por tal de mejorar el rendimiento, según monitorización de la infraestructura virtual - Actualización de firmwares del hardware relacionado con la virtualización - Cambios planificados sobre configuración de hardware de virtualización (switchs, cabina, etc.) - Actualizaciones software de virtualización (backups, monitorización, etc.) - Mantenimiento GPOs del Active Directory (creación, actualización, borrado, etc.) - Mantenimiento Active Directory - Mantenimiento Exchange On Line (filtres anti spam, gestión de dominios y subdominios, gestión alias, etc.)