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Procesos de contratación abiertos.
Buscamos un técnico/a IT de ServiceDesk. El día a día de este nuevo puesto, se basará en atender y resolver los problemas de los clientes con rapidez y eficacia. Funciones:
Responsabilidades:
- Atender las solicitudes de los usuarios y registrarlas.
- Generar soluciones para aquellos problemas reportados por los usuarios.
- Realizar tareas de mantenimiento que se encuentran programadas.
- Hacer un seguimiento de los tickets hasta que se resuelvan.
- Proporcionar un servicio de calidad a los clientes.
- Sistema operativo Windows.
- Movilidad.
- 0365.
- Directorio activo.
- Sería un plus tener conocimientos de MDM, SCCM.
- Catalán y castellano nativos. Qué ofrecemos:
- Jornada completa.
- Formar parte de un equipo con más de 15 años en el sector.
- Organización horizontal.
- Múltiples proyectos y clientes de todos los sectores y tamaños.
- Múltiples tecnologías, desarrollo constante.
Competencias técnicas:
Valorable conocimientos en inglés.
Buscamos un Senior Data Expert con los siguientes requisitos:
Responsabilidades:
- Liderar la operación de los proyectos y el personal técnico asignado.
- Asegurar la entrega de valor y la ejecución de los proyectos, llevando a cabo con éxito los objetivos establecidos en tiempo, coste y calidad.
- Experiencia demostrable en una posición similar de más de 4 años.
- Facilidad de aprendizaje de nuevas tecnologías.
- Facilidad de comunicación. Proactividad y orientación al cliente.
- Capacidad de desarrollar y gestionar proyectos de Data Anaytics (BI) End to End.
- Titulación universitaria en informática o similares es un plus.
- Español fluido. Se valorará catalán e inglés.
- Experto en SQL con conocimientos de T-SQL o similar.
- Experiencia demostrable en Power BI o herramientas similares de generación de cuadros de mando (Qlik, Tableau).
- Experiencia en herramientas de ETL (SSIS, Pentaho... ) Funciones:
- Realizar análisis avanzado de datos para responder a las preguntas de negocio de nuestros clientes.
- Diseñar y desarrollar cuadros de mando útiles para las necesidades de negocio.
- Validación de los datos e indicadores obtenidos en los modelos desarrollados para garantizar la calidad del dato.
- Construir procesos de carga automatizados y autogestionados. Qué ofrecemos:
- Jornada completa.
- Formar parte de un equipo con más de 15 años en el sector.
- Organización horizontal.
- Múltiples proyectos y clientes de todos los sectores y tamaños.
- Múltiples tecnologías, desarrollo constante.
Capacidades y experiencia:
Valorable conocimientos en inglés.
¿Quieres trabajar en un sector en pleno crecimiento? ¿Lo tuyo son las ventas y las tecnologías? Si la respuesta es SÍ, ¡te estamos esperando! En Becomit necesitamos ampliar la plantilla con un Inside Sales, con ganas de integrarse en el equipo de ventas de un proyecto en pleno crecimiento.
Bajo la supervisión del Back Office Manager, deberá cumplir con las siguientes funciones:
- Atender las peticiones de los clientes (presupuestos, consultas...).
- Venta productiva (upselling, crosselling, prospects...).
Requisitos:
- Conocimientos de microinformática.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Proactividad de venta de cara al cliente.
¡Únete a nosotros!.
Si tu formación es eminentemente tecnológica, pero tu vocación es comercial y tienes facilidad para la comunicación, ¡te estamos esperando! En Becomit necesitamos ampliar la plantilla con un Ingeniero Preventa, para incorporarse al equipo comercial.
Las funciones principales son asegurar que las soluciones informáticas y tecnológicas propuestas al cliente sean precisas en el ámbito técnico y explicarle en un lenguaje asequible las características y ventajas del sistema que se le ofrece. Por todo ello, este perfil debe mantenerse muy al día de los avances tecnológicos del sector en el que trabaja, así como de los productos que ofrece su competencia. Funciones principales:
- Elaboración de propuestas al cliente: Asesoramiento sobre las necesidades del cliente con la ayuda del ingeniero de cuenta. Elaboración de la parte técnica de las propuestas.
- Apoyo al equipo comercial: Trabajo conjunto con el equipo comercial. Presentación del producto o solución informática al cliente. Documentación del producto o solución informática en lenguaje comercial. Demostraciones y presentaciones de producto.
- Gestión de la implantación de la solución propuesta: Diseño final de la solución informática. Coordinación de la implantación del proyecto en su totalidad. Comunicación entre el cliente y la empresa. Control de incidencias.
- Soporte técnico para el desarrollo de productos: Soporte a nivel tecnológico en el desarrollo, lanzamiento y mantenimiento de nuevos productos. Soporte a los Product Managers.
- Evaluación del producto propio y de la competencia.
Requisitos:
- Conocimientos tecnológicos.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Proactividad de venta de cara al cliente.
¡Únete a nosotros!.